возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товаров регламентируется ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», согласно которому покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней со дня его покупки.
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества (или обменять его на другой), если соблюдены следующие условия:
- товар не относится к товарам, не подлежащим обмену и возврату;
- товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида);
- сохраненные заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировка;
- прошло менее 14 дней с момента получения товара;
- налицо есть расчетный документ, чек или любое другое доказательство оплаты товара.
Если данные условия не соблюдены, продавец имеет право отказать в возвращении.
Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в течение 2-3 банковских дней путем возврата средств на банковский счет покупателя.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
